凡購買本公司谷物干燥機,公司提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
1)售前服務(wù):為客戶解答產(chǎn)品技術(shù)問題,產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求,為客戶提供完整的方案。 2)售中服務(wù):產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試,完善的使用說明書及保養(yǎng)保修手冊,及免費為用戶提供技術(shù)培訓,直至客戶能獨立操作本公司的產(chǎn)品。 3)售后服務(wù): ①本公司產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)提供三包服務(wù),質(zhì)保期限為安裝驗收之日起一年。 ②系統(tǒng)故障響應(yīng)時效:在機器系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,安徽省內(nèi)用戶24小時內(nèi)至現(xiàn)場為用戶進行服務(wù),安徽省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場為用戶進行服務(wù)。 ③提供終身維修保養(yǎng)服務(wù)。 |